Splash of Smile that Drop Behind

At the twilight, when i see you at the first sight
I was dazzled to see you
A pair of beautiful eyes behind the glasses
Pretty smile was throwing up from your thin lips
That made me want to more know you
I just able to staring you from afar
Thanks God, You created her so much adorable
Like an angel that makes me so impressed
Impressed of that pretty even smile
Seizing my attention that was imprisoned by pain
Like twilight that lost behind dark night
All appeared when was too late
And now, all has gone
Because we never see again
Maybe we didnt know each other
It felt so awkward
I exhale my heart to the air hope you will inhale it someday
I believe that we will meet again
When we have know each other
And when this feeling leave the awkward
A splash of smile that drop behind is always kept
In my heart even till I die

Beautiful woman with the black hijab

A Beautiful Woman with the Black Hijab

I looked at your beautiful eyes
I divert my eyes to you
That smile that always throwing up from your cute lips
Wear black hijab makes you look prettier
At the quiet corner, I put a million that longing to you
I just able to starong you from afar
Maybe you never realize that i’m here
Maybe my presence never felt by your side
And maybe you never realize all of it
Who knows how long you’ll realize that i’m here
Who knows how long my presence will be felt on you
Who knows how long that you think that i am a kid who dont understand what love is
But as you know, your presence almost make this kid who dont understand what love is being crazy

Materials and how to make cake donuts.

Materials and how to make cake donuts.

Materials :

• Wheat flour ½ kg
• 11 grams of instant yeast ½ pack
• 4 tablespoons sugar
• Chicken eggs 2 eggs
• Boiled water 200 ml
• Milk powder 3 tablespoons
• 3 tbsp butter
• 3 tsp salt
• butter cream (that donut has a dry texture)
• Cooking oil to taste.

As for the decoration of donuts, you can use sugar or flour can also with other ingredients such as cheese, butter, peanuts (chopped), and meisis brown.

Steps to make the donuts:

1. Prepare a container (bowl or other) to mix the ingredients for donuts.
2. Enter the eggs in a container, add also flour, sugar, milk, butter, butter cream, and salt, then whisk all ingredients until well blended. (First batter)
3. Enter the yeast in the other container, add water, stir
4. Enter the yeast water into the first mixture, stirring until smooth.
5. Knead the dough by hand until smooth.
6. Close the container, let stand about 30 minutes (until the dough).
7. Form the dough into small spheres (use a tablespoon of that same size), and then save the dough which has been formed on the container that has been previously sprinkle flour. Complete these steps until all the dough is formed.
8. Let stand back about 20 minutes until dough which had been formed earlier looks swell.
9. Heat the pan using a small fire, and enter the cooking oil to taste.
10. Take the dough which had been formed earlier, bolongi middle (donut shape in general), and fry until soft and slightly brown color, remove and drain.
11. Sprinkle donut that has been fried with flour sugar, or if you want, can also smear the surface with butter then sprinkled on top toping using meisis, cheese, or peanut.
12. Artificial Doughnut you ready to be served.

how to make order

Strawberry instant pudding jelly cups recipe

This simple pudding recipe is quite simply a party in a cup. Layers of brightly coloured sweet treats will delight kids – who’ll love to help to mix everything up.

Serving Size:

8

Ingredients:

• 1 packet strawberry instant pudding
• 1 packet of lime jelly
• 8 clear plastic 200ml capacity cups
• 3 cups Kellogg’s Froot Loops

Method:

Make the instant pudding and the jelly as per the packet instructions.
Fill the cups with instant pudding mix up to 1/3 and allow to set in fridge while jelly is cooling.
Sprinkle 1/4 of the Kellogg’s Froot Loops over the pudding and top to 2/3 with the cooled jelly, allow to set in fridge until firm.
Just before serving add the remaining Kellogg’s Froot Loops over the cups for extra crunch.

Notes:

• Serve with fresh berries.
• Try this with Kellogg’s Coco Pops and vanilla instant pudding.
• This recipe was created by Kellogg’s nutritionists.

Baca Selengkapnya http://caramanfaat.com/cara-membuat-agar-dalam-bahasa-inggris/

how to make kites

MATERIALS :
 2 bamboo blade, glue, oil paper, yarn, knife, small weighing-machine, scissors and ruler 


 STEPS :
1. first measure and cut of uniform length bamboo, last whittled to use knife 
2. afterwards weighing to use small weigh-machine until [is] same weight. 
3. then make attributed to beat framework [is] yarn 
4. next paste up oil paper use glue [at] framework 
5. last await run dry the glue, so that the kite [is] ready to controled the flight of

tugas softkill bahasa inggris 2

1. What is relative clause ! explain and find a passage then you determine its relative clause.

Relative clause is part of the sentences (clause) which specifies the person or thing that precedes it. The term relative clauses with adjective clause. Mentioned adjective clause because he explains things or people that preceded them. Mentioned relative clause because connect (me-Relate) the thing or person is the phrase on the back. Relative clauses begin with the preposisition who, whom, whose, which, that, with, the following functions :

Who : describe the person as a subject
Whom : present state of the object (replace me, you, us, him, her, them, it)
Whose : describing people as owners (replacing my, your, our, his, her, their, its)
Which : describing things as subject or object
That : explains a good person or thing as the subject or object
Example :
The man is walking on the road.
He is my father.
= The man who is walking on the road is my father.
2. What is conditional sentences ! how many types of conditional sentences are there ? make examples for each type !
Conditional Sentence is a sentence that contains the assumption is often called a conditional sentence where an event will be fulfilled if the condition is met. In a sentence of conditional sentences, there are two clauses, namely: main clause and the if clause.
The types of conditional sentence:       3

1. Type I (future)

This first type of conditional sentences refer to future events (future) so the fact or facts of his statement is still a possibility that may happen or may not happen. The first type of conditional pattern is as follows:
If + simple present, future tense
if + Simple Present, will-Future
examples :

• If he come tomorrow, I will be at home.
• If  opik meets tatjana, he will be happy.
• If Aghnia wants, she can come everytime.
• If I find her address, I will send her an invitation.
• I will send her an invitation if I find her address.

1. Type II (present)

Sentence type II modality is a modality for the present sentence kaliamat which is contrary to the events occurring in the present (present). So the facts in the present tense.b. Type II (present). Sentence type II modality is a modality for the present sentence kaliamat which is contrary to the events occurring in the present (present). So the facts in the present tense.
If + simple past tense, past future tense
If + Simple Past, main clause with Conditional I (= would + Infinitive)
examples :

• If I had my own car, I would go there my self
• if I had money now, I would buy more things
• If I wanted, I could force him to come now.
• If I found her address, I would send her an invitation.
• If John had the money, he would buy a Ferrari.

1. Type III (past)

Type III conditional sentence is a sentence modality for the past where the sentence is contrary to the reality that happened in the past (past). So should the fact that in the past tense.
If + past perfect tense, past perfect future
If + Past Perfect, main clause with Conditional II
examples :

• If I had chosen the right one, I would not have.
• If I had found her address, I would have sent her an invitation.
• I would have sent her an invitation if I had found her address.
• If I hadn’t studied, I wouldn’t have passed my exams.
• If Andro had Realize how hurt it was for me, He would have said sorry.

Assignments

1.       Mention the kinds of pronoun !

 Make sentences for each kind !

2.       The are 3 types of question i what are they ? ( explain )

Give the examples for thase 3 types !

Jawab

1.      Subjective pronouns ( I,  you, we, he, she, it )

Objective pronouns ( me, us, you, him, her, it, them )

Ø  Subjective pronouns =  we students are demanding that the administration give us two hours for winch.

Ø  Objective pronouns= the administration has managed to put US students in a bad situation.

2.      There are 3 types of questions !

Ø  Closed Questions = invite a short fowsed answer ! to closed Questions can often ( but not always) be elther right or wrong.

Ex = would you like a cup of tea ?

Ø  Open Questions = by contrast, to closed questions allow for much longer responses and there fore potentially more creativity and information.

Ex = how was school today ?

v  Recall and process questions

= question can also be categorized by whether they are ‘recall’- requiring something to be remembered or recalled, or ‘process’- requiring some deeper thought and/or analysis.

Ex = what is your mother’s maiden name ?

Subject-Verb-Object-Complement & Subject-verb agreement

1. Definite about Subject of the santences :

In English grammar, a subject is one of the two main parts of a sentence. (The other main part is the predicate.) The subject is sometimes called the naming part of a sentence or clause. The subject usually appears before the predicate to show (a) what the sentence is about, or (b) who or what performs the action. As show below, the subject is commonly a noun, pronoun, or noun phrase. Types of Subjects

A subject may be one word or several words.

1. The subject may be just a single word: a noun or a pronoun. In this first example, the proper noun Felix is the subject of the sentence:

Felix laughed.

Continue Reading Below

In the next example, the personal pronoun he is the subject:

He laughed.

Ø  The subject may be a noun phrase--that is, a word group made up of a head noun and any modifiers , determiners (such as the, a, her ), and/or complements . In this example, the subject is The first person in line :

The first person in line spobject    the television reporter.

2. Definite about a verb of the sentences :

A verb is often defined as a word which shows action or state

of being . The verb is the heart of a sentence - every

sentence must have a verb. Recognizing the verb is often

the most important step in understanding the meaning of a

sentence.

One of the most important things about verbs is their

relationship to time. Verbs tell if something has already

happened, if it will happen later, or if it is happening now.

example :

The dog bit the man, verb : bit

The man is sitting on a chair, verb : sitting

3. definite about object of the sentence :

asthe entity that is acted upon by the subject. There is

thus a primary distinction between subjects and objects

that is understood in terms of the action expressed by the

verb, e.g.

An object is a noun (or pronoun ) that is governed by a verb

or a preposition . There are 3 kinds of objects: a direct

object , an indirect object , and an object of a preposition .

example a direct object : Please pass the butter.

example indirect object: : Never tell people how to do things. Tell them what to do ,

and they will surprise you with their ingenuity.

ExampLE preposition object : She lives near Brighton.

She lives with him.

4. definite about A complement of the sentences

(notice the spelling of the word) is any word or phrase that completes the sense of a subject , an object , or a verb .

The Complement can often be confused with the Object.

While the Subject and Object of a clause, in the vast

majority of cases, refer to different entities, the Complement

gives more information about either the Subject or the

Object. As with the Subject and Object elements, there is

only one grouping or phrase which is considered to be the

Complement of a clause.

example The Subject Complement : A car hit the lamp post.

example The Object Complement : Everyone thought him an idiot

Ø  5 sentence that determines the subject object verb and complements :

1. The board has made him manager.

2. "Imagination is the one weapon in the war against

reality." - Jules de Gaultier

3. “Most folks are as happy as they make up their minds to

be. - Abraham Lincoln

4. Geoffrey is afraid of spiders and snakes .

5. Larry is kind to all his employees .

 the theory of Subject verb agreement simply means the subject and verb

must agree in number. This means both need to be singular

or both need to be plural.

 Thus, if a subject is singular, its verb

must also be singular; if a subject is plural, its verb must

also be plural.

examples :

1. My dog always growls at the postal carrier.

2. Basketballs roll across the floor.

3. I don’t understand the assignment.

4. These clothes are too small for me.

5. Peter doesn’t like vegetables.

MANAJEMEN KINERJA

PENGERTIAN MANAJEMEN KINERJA

Kata Manajemen Kinerja merupakan penggabungan dari kata manajemen dan kinerja. Manajemen berasal dari kata to manage yang berarti mengatur. Menurut George R Terry dalam bukunya Principles of Management, Manajemen merupakan suatu proses yang menggunakan metode ilmu dan seni untuk menerapkan fungsi-fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian pada kegiatan-kegiatan dari sekelompok manusia yang dilengkapi dengan sumber daya/faktor produksi untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan lebih dahulu, secara efektif dan efisien. Sedangkan menurut John R Schermerhorn Jr dalam bukunya Management, manajemen adalah proses yang mencakup perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian terhadap penggunaan sumber daya yang dimiliki, baik manusiadan material untuk mencapai tujuan.

Dari beberapa definisi manajemen yang diberikan oleh para ahli, dapat disimpulkan manajemen mencakup tiga aspek, yaitu:

1. Pertama : manajemen sebagai proses
2. Kedua : adanya tujuan yang telah ditetapkan
3. Ketiga : mencapai tujuan secara efektif dan efisien

Kata kinerja merupakan singkatan dari kinetika energi kerja yang padanannya dalam bahasa Inggris adalah performance, yang sering diindonesiakan menjadi kata performa. (Wirawan, 2009)

Pengertian Kinerja menurut beberapa ahli adalah sebagai berikut: (Veithzal Rivai dan Ahmad Fawzi, 2005)

Kinerja merupakan seperangkat hasil yang dicapai dan merujuk pada tindakan pencapaian serta pelaksanaan sesuatu pekerjaan yang diminta (Stolovitch and Keeps, 1992)

Kinerja merupakan salah satu kumpulan total dari kerja yang ada pada diri pekerja (Griffin, 1987)

Secara mendasar, Manajemen kinerja merupakan rangkaian kegiatan yang dimulai dari perencanaan kinerja, pemantauan / peninjauan kinerja, penilaian kinerja dan tindak lanjut berupa pemberian penghargaan dan hukuman. Rangkaian kegiatan tersebut haruslah dijalankan secara berkelanjutan.

Menurut Direktorat Jenderal Anggaran (2008), manajemen kinerja merupakan suatu proses strategis dan terpadu yang menunjang keberhasilan organisasi melalui pengembangan performansi aspek-aspek yang menunjang keberadaan suatu organisasi. Pada implementasinya, manajemen kinerja tidak hanya berorientasi pada salah satu aspek, melainkan aspek-aspek terintegrasi dalam mendukung jalannya suatu organisasi.

Kinerja merupakan suatu fungsi dari motivasi dan kemampuan. Untuk menyelesaikan tugas atau pekerjaan seseorang harus memiliki derajat kesediaan dan tingkat kemampuan tertentu. Kesediaan dan ketrampilan seseorang tidaklah cukup efektif untuk mengerjakan sesuatu tanpa pemahaman yang jelas tentang apa yang akan dikerjakan dan bagaimana mengerjakannya (Hersey and Blanchard, 1993)

Kinerja merujuk kepada tingkat keberhasilan dalam melaksanakan tugas serta kemampuan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kinerja dinyatakan baik dan sukses jika tujuan yang diinginkan dapat tercapai dengan baik (Donelly, Gibson and Ivancevich, 1994)

Kinerja sebagai kualitas dan kuantitas pencapaian tugas-tugas, baik yang dilakukan oleh individu, kelompok maupun perusahaan (Schermerhorn, Hunt and Osborn, 1991)

Kinerja sebagai fungsi interaksi antara kemampuan (Ability=A), motivasi (motivation=M) dan kesempatan (Opportunity=O) atau Kinerja = ƒ(A x M x O); artinya: kinerja merupakan fungsi dari kemampuan, motivasi dan kesempatan (Robbins,1996)

Dengan demikian, kinerja adalah kesediaan seseorang atau kelompok orang untuk melakukan sesuatu kegiatan dan menyempurnakannya sesuai dengan tanggung jawabnya dengan hasil seperti yang diharapkan.

Dari kedua kata manajemen dan kinerja, jika digabungkan menjadi satu kata baru yaitu Manajemen Kinerja (Performance Management). Beberapa definisi diungkapkan oleh para ahli sebagai berikut: (Wibowo, 2007)

Manejemen kinerja sebagai proses komunikasi yang dilakukan secara terus menerus dalam kemitraan antara karyawan dengan atasan langsungnya. Proses komunikasi ini meliputi kegiatan membangun harapan yang jelas serta pemahaman mengenai pekerjaan yang akan dilakukan (Bacal, 1994).

Manajemen kinerja sebagai sarana untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari organisasi, tim dan individu dengan cara memahami dan mengelola kinerja dalam suatu kerangka tujuan, standar, dan persyaratan-persyaratan atribut yang disepakati (Armstrong, 2004).

Manajemen kinerja merupakan gaya manajemen yang dasarnya adalah komunikasi terbuka antara manajer dan karyawan yang menyangkut penetapan tujuan, memberikan umpan balik baik dari manajer kepada karyawan maupun sebaliknya

PRINSIP DASAR MANAJEMEN KINERJA

Sebagai prinsip dasar dalam manajemen kinerja adalah menghargai kejujuran, memeberikan pelayanan, tanggung jawab, dirasakan seperti bermain, adanya perasaan kasihan, adanya perumusan tujuan, terdapat konsensus dan kerja sama, sifatnya berkelanjutan, terjadi komunikasi dua arah dan mendapatkan umpan balik.

1.        Kejujuran

Kejujuran menampakkan diri dalam komunikasi umpan balik yang jujur diantara manajer, pekerja, dan rekan kerja. Proses penilaian akan memperluas pemahaman bawahan dengan cara mengajak mereka untuk jujur menyatakan apa yang memotivasi mereka, apa yang mereka suka dan tidak suka mengenai pekerjaan mereka, apa yang mereka inginkan dan apa yang menjadi kepentingan mereka dan bagaimana mereka harus dibantu.

Sebaliknya, manajer juga menceritakan kebenaran dalam hubungannya dengan bawahan tentang apa yang disuka dan apa yang tidak disuka mengenai pekerjaan mereka.[17] Sehingga manajer mampu memahami hambatan-hambatan para karyawan untuk mencapai kinerja yang bagus.

2.        Pelayanan

Yang dimaksud dengan pelayanan disini adalah bagaimana memberikan pelayanan kepada para pekerja, seperti jika pekerja mengalami kesulitan menyelesaikan pekerjaannya, maka manajer membantu pekerja tersebut agar mampu menyelsaikan pekerjaannya tersebut.

3.        Tanggung jawab

Tanggung jawab merupakan prinsip dasar dalam mengembangkan kinerja. Dengan memahami dan menerima tanggung jawab atas apa yang mereka kerjakan dan yang tidak mereka kerjakan untuk mencapai tujuan mereka. Dalam perspektif manajer, sudah menjadi tanggung jawab manajer untuk memastikan keberhasilan bawahannya.

4.        Bermain

Manajemen kinerja menggunakan prinsip bahwa bekerja sama dengan bermain.[18]Dengan menggunakan prinsip bermain, maka pekerjan yang dikerjakan tidak akan menjadi beban, justru akan menyenangkan dan menjadi semangat ketika mengerjakan pekerjaan tersebut.

5.        Rasa kasihan

Makna rasa kasihan adalah seorang manajer memiliki sikap memahami dan empati terhadap orang lain. Rasa kasihan seorang manajer akan melupakan kesalahan di belakang dan akan memulai denhan sesuatu yang baru.

6.        Perumusan tujuan

Manajemen kinerja dimulai dengan melakukan perumusan dan mengklarifikasi terlebih dahulu tujuan yang hendak dicapai organisasi.

7.        Konsensus dan kerja sama

Manajemen kinerja mengandalkan pada kerja sama antara atasan dan bawahan dari pada menekankan pada kontrol dan melakukan pemaksaan.

8.        Berkelanjutan

Manajemen kinerja merupakan proses yang sifatnya berlangsung secara terus menerus, dan berkelanjutan.

KARAKTERISTIK KINERJA

Keberhasilan kinerja akan membawa dampak positif terhadap hasil kerja yang efektif yang mampu mencapai tujuan dari sebuah instansi perusahaan. Oleh karenanya, instansi yang melakukan manajemen kinerja pada perusahaannya akan mampu memperoleh kinerja yang efektif. Maka, manajemen kinerja dapat dinyatakan berhasil apabila memenuhi kriteria sebagai berikut:

1.      Proses manajemen kinerja telah memungkinkan pengalaman dan pengetahuan yang diperoleh individu dari pekerjaan dapat dipergunakan untuk memodifikasi tujuan organisasi.

2.      Proses penyelenggaraan manajemen kinerja dapat disesuaikan dengan pekerjaan sebenarnya dari organisasi dan bagaimana kinerja pada umumnya dikelola.

3.      Manajemen kinerja dapat memberi nilai tambah dalam bentuk hasil jangka pendek maupun pengembangan jangka panjang.

4.      Proses manajemen kinerja berjalan secara transparan dan bekerja secara jujur dan adil.

5.      Pendapat stakeholder diperhatikan tentang seberapa baik skemanya berjalan dan tindakan diambil sesuai keperluan untuk memperbaiki berbagai proses.[20] Jika perusahaan memperhatikan dan berusaha memenuhi permintaan / kepentingan dari masing-masing stakeholder, maka manejemen kinerja akan dapat berhasil.[21]

PENTINGNYA MANAJEMEN KINERJA

Suatu organisasi dibentuk untuk mencapai tujuan organisasi. Pencapaian tujuan organisasi menunjukkan hasil kerja/prestasi organsisasi dan menunjukkan kinerja organisasi. Hasil kerja organisasi diperoleh dari serangkaian aktivitas yang dijalankan. Aktivitas tersebut dapat berupa pengelolaan sumberdaya organisasi maupun proses pelaksanaan kerja yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi.  Untuk menjamin agar  aktivitas tersebut dapat mencapai hasil yang diharapkan, diperlukan upaya manajemen dalam pelaksanaan aktivitasnya.

Dengan demikian, hakikat manajemen kinerja adalah bagaimana mengelola seluruh kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya.

Manajemen kinerja bukannya memberi manfaat kepada organisasi saja tetapi juga kepada manajer dan individu. Bagi organisasi, manfaat manajemen kinerja adalah menyesuaikan tujuan organisasi dengan tujuan tim dan individu, memperbaiki kinerja , memotivasi pekerja, meningkatkan komitmen, mendukung nilai-nilai inti, memperbaiki proses pelatihan dan pengembangan, meningkatkan dasar ketrampilan, mengusahakan perbaikan dan pengembangan berkelanjutan, mengusahakan basis perencanaan  karier, membantu menahan pekerja terampil agar tidak pindah, mendukung inisiatif kualitas total dan pelayanan pelanggan, mendukung program perubahan budaya.

Bagi manajer, manfaat manajemen kinerja antara lain: mengupayakan klarifikasi kinerja dan harapan perilaku, menawarkan peluang menggunakan waktu secara berkualitas, memperbaiki kinerja tim dan individual, mengusahakan penghargaan nonfinansial pada staf, membantu karyawan yang kinerjanya rendah, digunakan untuk mengembangkan individu, mendukung kepemimpinan, proses motivasi dan pengembangan tim, mengusahakan kerangka kerja untuk meninjau ulang kinerja dan tingkat kompensasi.

Bagi individu, manfaat manajemen kinerja antara lain dalam bentuk: memperjelas peran dan tujuan, mendorong dan mendukung untuk tampil baik, membantu pengembangan kemampuan dan kinerja, peluang menggunakan waktu secara berkualitas, dasar objektivitas dan kejujuran untuk mengukur kinerja, dan memformulasi tujuan dan rencana perbaikan cara bekerja dikelola dan dijalankan.

Menurut Costello (1994) manajemen kinerja mendukung tujuan menyeluruh organisasi dengan mengaitkan pekerjaan dari setiap pekerja dan manajer pada misi keseluruhan dari unit kerjanya. Seberapa baik kita mengelola kinerja bawahan akan secara langsung mempengaruhi tidak saja  kinerja masing-masing pekerja secara individu dan unit kerjanya, tetapi juga kinerja seluruh organisasi.

Apabila pekerja telah  memahami tentang apa yang diharapkan dari mereka dan mendapat dukungan yang diperlukan untuk memberikan kontribusi pada organisasi secara efisien dan produktif, pemahaman akan tujuan , harga diri dan motivasinya akan meningkat.  Dengan demikian, manajemen kinerja memerlukan kerja sama, saling pengertian dan komunikasi secara terbuka antara atasan dan bawahan.

PERBEDAAN MANAJEMEN KINERJA DENGAN KINERJA

·                KINERJA

Sementara itu, kinerja atau permormance sering diartikan sebagai hasil kerja atau prestasi kerja. Manajemen kinerja adalah suatu proses yang dirancang untuk meningkatkan kinerja organisasi, kelompok, dan individu yang digerakkan oleh para manajer.[10]Manajemen kinerja mencakup pengkajian ulang terhadap kinerja secara berkesinambungan dan dilakukan secara bersama berdasarkan kesepakatan mengenai sasaran, keahlian, kompetensi, rencana kerja dan pengembangan, serta pengimplementasian rencana peningkatan dan pengembangan lebih lanjut.[11]

Kinerja sendiri adalah suatu hal yang berorientasi ke masa depan, disesuaikan spesifik berdasarkan kondisi khusus dari setiap organisasi/individu dan didasarkan atas suatu model kausal yang menghubungkan antara input dan output[12]

·                MANAJEMEN KINERJA

Manajemen kinerja didefenisikan oleh Bacal (1999) sebagai proses komunikasi yang berkesinambungan yang dilakukan dalam kemitraan antara seorang karyawan dan atasan.[13]

Jadi, kesimpulan dari manajemen kinerja adalah kegiatan yang mengkaji ulang kinerja secara berkesinambungan untuk meningkatkan dan mengembangkan kinerja lebih lanjut.

Penilaian kinerja merupakan alat yang bermanfaat tidak hanya untuk mengevaluasi kerja dari para karyawan, tetapi juga untuk mengembangkan dan memotivasi karyawan. Pada intinya, penilaian kinerja dapat dianggap sebagai alat untuk memverifikasi bahwa karyawan memenuhi standar kinerja yang telah ditetapkan. Penilaian kinerja dapat pula merupakan cara untuk membantu karyawan mengelola kinerja mereka.[14]

MANAJEMEN KINERJA SEBAGAI PROSES MANAJEMEN

Masukan

Manajemen kinerja membutuhkan berbagai masukan yang harus dikelola agar dapat saling bersinergi dalam mencapai tujuan organisasi. Masukan tersebut berupa: sumberdaya manusia (SDM), modal, material, peralatan dan teknologi serta metode dan mekanisme kerja.

Manajemen Kinerja memerlukan masukan berupa tersedianya kapabilitas SDM, baik sebaga perorangan maupun tim. Kapabilitas SDM diwujudkan dalam bentuk pengetahuan, keterampilan dan kompetensi. SDM yang memiliki pengetahuan dan keterampilan diharapkan dapat meningkatkan kualitas proses kinerja maupun hasil kerja. Sedangkan kompetensi diperlukan agar SDM mempunyai kemampuan yang  sesuai dengan kebutuhan organisasi sehingga dapat memberikan kinerja terbaiknya.

Proses

Manajemen kinerja diawali dengan perencanaan tentang bagaimana merencanakan tujuan yang diharapkan di masa yang akan datang, dan menyusun  semua sumberdaya dan kegiatan yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Pelaksanaan rencana dimonitoring dan diukur kemajuannya dalam mencapai tujuan. Penilaian dan peninjauan kembali dilakukan untuk mengoreksi dan menentukan langkah-langkah yang diperlukan bila terdapat deviasi terhadap rencana. Manajemen kinerja menjalin terjadinya saling menghargai kepentingan diantara pihak-pihak yang terlibat dalam proses kinerja. Prosedur dalam manajemen kinerja dijalankan secara jujur untuk membatasi  dampak meerugikan pada individu. Proses manajemen kinerja dijalankan secara transparan terutama terhadap orang yang terpengaruh oleh keputusan yang timbul dan orang mendapatkan kesempatan melalui dasar dibuatnya suatu keputusan.

Keluaran

Keluaran merupakan hasil langsung dari kinerja organisasi, baik dalam bentuk barang maupun jasa. Hasil kerja yang dicapai organisasi harus dibandingkan dengan tujuan yang diharapkan . Keluaran dapat lebih besar atau lebih rendah dari tujuan yang telah ditetapkan. Bila terdapat deviasi akan menjadi umpan balik dalam perencanaan tujuan yang akan datang dan impelementasi kinerja yang sudah dilakukan.

Manfaat

Selain memperhatikan keluaran, manajemen kinerja juga memperhatikan manfaat dari hasil kerja. Dampak hasil kerja dapat bersifat positif bagi organisasi, misalnya karena keberhasilan seseorang mewujudkan prestasinya berdampak meningkatkan motivasi sehingga semakin meningkatkan kinerja organisasi. Tetapi dampak keberhasilan sesorang dapat bersifat negatif, jika karena keberhasilannya ia menjadi sombong yang akan membuat suasana kerja menjadi tidak kondusif.

SIKLUS MANAJEMEN KINERJA

·         Model perencanaan kinerja

Perencanaan kinerja adalah proses penyusunan rencana kegiatan untuk meningkatkan kinerja perusahaan dan kinerja setiap orang. Rencana kinerja terdiri dari tiga komponen yaitu,

a.    Uraian jabatan atau uraian tugas

b.    Sasaran kinerja

c.    Rencana tindakan kinerja

·         Pembinaan kinerja

Pembinaan kinerja dimaksudkan untuk meningkatkan kinerja setiap individu, kelompok atau unit kerja, serta meningkatkan kinerja perusahaan setinggi mungkin.

·         Evakuasi kinerja

Evaluasi kinerja adalah suatu system dan cara penilaian pencapaian hasil kerja setiap individu yang bekerja di dalam dan untuk perushaan tersebut.

PERENCANAAN KINERJA

Perencanaan pada dasarnya merupakan tahap awal dari sistem manajemen. Perencanaan kinerja merupakan tahap awal dari manajemen kinerja, mulai dengan perumusan visi dan misi perusahaan atau organisasi, perumusahan tugas poko dan struktur oraganisasi, sasaran dan fungsi-fungsi unit-unit organisasi, hingga uraian jabatan, sasaran kinerja dan rencana tindakan kinerja setiap orang di masing-masing unit organisai.

ANALISIS JABATAN

Analisis jabtan berarti menganalisis, menjelaskan dan menguraikan semua apek yang berkaitan dengan jabatan atau pekerjaan mulai dari judul jabtan, iktisar jabatan, barang atau jasa yang dihasilkan jabatan itu, uraian jabatan atau uraian tugas, bahan dan peralatan yang digunakan, kondisi jabatan, tanggung jawab dan wewenag pejabat yang mendudukinya, serta syarat jabatan yang dipenuhi setiap orang yang menduduki jabatan yang dimaksud.

Salah satu tujuan analisis jabatan adalah untuk menyususun dan menat astruktur organisasi, dilanjutkan dengan menyusun dan menata jenjang dan hubungan jabatan, hingga perumusa uraian jabatan dan penentuan syarat jabatan. Analissi jabatan dapat dlakukan dengan menggunakan tiga jenis metode yaitu metode benchmarking atau pilihan contoh, meted studi organisasi, dan metode kombinasi benchmarking dan studi organisasi.

PEMBINAAN KINERJA

1. Tingkat upah rendah

Tingkat upah di Indonesia pada umumnya sangat rendah. Sisitem pengupahan dikalangan negeri sipil, militer dan pollisi juga sangat rendah dan tidak masuk akal sehat. Akaibatnya, secra keseluruhan kubugaran fisik dan tingkat kesehatan di Indonesia pada umumnya rendah.

2. System kerja melelahkan

Banyak pengusah yang mengandalkan system kerja lembur baik pada hari-hari kerja maupun pada hari istirahat dan hari libur resmi. Pengusaha cenderung menekan upah rendah supaya para pekerja merasa terpaksa ikut kerja lembur akibatnya pekerja mempunyai kurang waktu istirahat, badan lemah dan kinerja mereka secara keseluuhan tetap rendah.

3. Kualitas lingkungan kerja

Lingkungan kerja di banyak perusahaaan tidak terjaga aman dan sehat, terlalu panas sehingga membuat pekerja cepat lelah, terlalu bising, udara tidak bersih, karena polusi atau terkontaminasi sehingga sering mengalami sakit.

4. Pola hidup sehat

Banyak pekerja kurang memahami menerapkan pola hidup sehat, baik dalam memilih jenis makanan bergizi maupun dalam mengalokasikan penghasilan yang terbatas. Oleh sebab itu manajemen perlu membrikan perhatian untuk meningkatkan kebugaran jasmani dan kesehatan bekerja antara lain dengan meningkatkan upah dan jaminan social, penyediaan makanan bergizi di tempat kerja, memperbaiki system kerja untuk menghindari kerja lembur, menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat, serta membiasakan pekerja dalam pola hidup sehat.

EVALUASI KINERJA

Evaluasi kinerja adalah suatu metode dan proses penilaian dan pelaksanaan tugas seseorang atau sekelompok orang atau unit-unit kerja dalam satu perusahaan atau organisasi sesuai dengan standar kinerja atau tujuan yang ditetapkan lebih dahulu. Evaluasi kinerja merupakan cara yang paling adil dalam memberikan imbalan atau penghargaan kepada pekerja.

Tujuan evaluasi kinerja adalah untuk menjamin pencapaian sasaran dan tujuan perusahaan dan juga untuk mengetahui posisi perusahaan dan tingkat pencapaian sasaran perusahaan, terutama untuk mengetahui bila terjadi keterlambatan atau penyimpangan supaya segera diperbaiki, sehingga sasaran atau tujuan tercapai.

Hasil evaluasi kinerja individu dapat dimanfaatkan untuk banyak penggunaan.

• Peningkatan kinerja

• Pengembangan SDM

• Pemberian kompensasi

• Program peningkatan produktivitas

• Program kepegawaian

• Menghindari perlakuan diskriminasi

TOLOK UKUR PENILAIAN

Tolok ukur dapat dirumuskan melalui analisi jabatan dengan mengurai visi,misi dan tujuan organisasi menjadi uraian jabatan dan atau sasaran kinerja.dari analisi jabatan dapat digunakan menjadi tolok ukur kinerja. Pertama adalah rumusan hasil kerja, yaitu hasil yang diharapkan dapat tercapai melalui jabatan yang dimaksud. Kedua, adalah uraian jabatan, yaitu kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan untuk mewujudkan hasil kerja yang diharapkan. Hasil kerja dan tolok ukur evaluasi kinerja mempunyai dimensi kuantita, kualitas, waktu, dan kecepatan, serta nilai, dan biaya, yang dapat dinyatakan dengan angka absolute, persentasi atau indeks. Hasil kierja yang bersifat fisik mudah dinyatakan secara kuantitatif dalam angka absolute. Akan tetapi hasil kinerja yang beerisfat non fisik biasanya dinyatakan dalam bentuk indeks dan atau tingkatan. Melalui analisis jabatan dapat dirumuskan sasaran yang harus dicapai oleh setiap unit di organisasi tersebut. Sasaran yang bersifat fisik mudah diukur dan dapat dirinci menjadi target-target yang harus dicapai dalam kurun waktu tertentu. Terutama untuk sasaran yang bersifat non fisik, tolok ukur dapat dirumuskan dalam bentuk Sasaran Utama Jabatan (SUJ) atau Key Result Area (KRA) dan indicator kunci (IK) atau Key Indicators(KI). Kinerja dan produktivitas pada dasarnya adalah sejalan. Artinya, bila kinerja tingi, produktivitas juga tinggi, demikian juga sebaliknya. Namun dapat juga terjadi hal yang berbeda. Misalnya bila yang dicapai dapat melebihi tolok ukur yang telah ditetapkan , berarti kinerjanya tinggi. Akan tetapi bila untuk mencapai hasil tersebut terpaksa dikeluarkan biaya yang besar melebihi hasil yang dicapai, maka produktivitas akan tercatat rendah.

MELAKSANAKAN PENILAIAN

Evaluasi kinerja pada dasarnya dilakukan dengan memanfaatkan semua informasi yang berkaitan dengan kinerja tersebut. Oleh sebab itu, tahap pertama pelaksanakan evaluasi kinerja adalah menghimpun semua informasi yang berkaitan dengan kinerja yang dimaksud, baik menyangkut kinerja perorangan atau kelompok orang, maupun menyangkut kinerja unit kerja atau kinerja perusahaan secara keseluruhan . Tahap Kedua adalah mendeskripsikan unsure kinerja dari setiap informasi yang dihimpun, sehingga jelas terlihat besaran kinerja sebagaiman termuat dalam informasi tersebut. Tahap ketiga adalah membuat kajian atas kinerja, serta membandingkannya dengan tolok ukur atau sasaran yang harus dicapai. Tahap keempat adalah menarik kesimpulan dari pelaksanaan penilaian dan akhirnya tahap kelima adalah merumuskan saran-saran tindak lanjut.

Pelaku evaluasi kinerja, yaitu:

• Atasan langsung atau kepala unit yang bersangkutan

• Individu atau unit yang bersangkutan

• Tim yang secara khusus dibentuk

• Bawahan

• Teman sekerja

• Pelanggan dan masyarakat pada umumnya

• Kombinasi dua atau lebih

UMPAN BALIK dan TIDAK LANJUT EVALUASI KIERJA

Hasil evaluasi kinerja harus diinformasikan kepada semua pemantu kepentingan terutama pihak yang langsung terkait atau dievaluasi, supay siap mendukun usahausha perbaikan. Evaluasi kenerja harus juga mampu memnganalisis penyebab kinerja rendah. Tindak lanjutnya dapat berupa saran penyempurnaan manajemen, organisasi dan sisitem kerja, identifikasi kebutuhan pendidikan dan pelatihan, dan program kepegawaian lainnya.

Penyebab kinerja rendah

Penyebabnya dapat besifat internal atau eksternal, menyangkut kelompok orang atau individu. Penyebab kinerja rendah adalah :

1. keterbatasn dana

2. peralatan dan teknologi

3. manajemen kurang efektif

4. kepemimpinan kurang efektif

5. supervise dan pengawasan tidak efektif

6. lingkungan kerja

7. kebijakan pemegang saham

8. kompetensi kerja

9. disiplin dan etos kerja